reklamace / vrácení - KebabStore - Street Urban Wear

KebabStore - Street Urban Wear

Kebabstore.cz je nový eshop pro ty, které již nebaví konfekční móda. Nabízíme kvalitní módu od vybraných značek. Vedle oblečení a módních doplňků prodáváme také designové vinylové hračky /vinyl toys/ od amerického brandu Kidrobot nebo knížky a časopisy se streetartovou, designovou, komiksovou a grafitti tématikou. Kromě kolekcí již renomovaných značek se u nás také představují mladí čeští návrháři prostřednictvím svých nejnovějších kolekcí. Vedle nového eshopu kebabstore.cz máme také kamenný obchod na Praze 1, který funguje již od rok

 
 
 
 
 
 
 

reklamace / vrácení

Reklamace
V případě, že na zboží u nás zakoupeném zjistíte poškození, můžete jej v souladu s ustanovením č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku reklamovat. Záruční lhůta je uvedena na daňovém dokladu za zboží, v opačném případě je stanovena zákonem a to na dobu 24 měsíců od zakoupení zboží. Daňový doklad o zakoupení zboží zde slouží zároveň jako záruční list. Nároky z odpovědnosti za vady a ze záruky se nevztahují na závady způsobené nesprávným užíváním zboží a opotřebením neodpovídajícím způsobem.
Pokud chcete uplatnit reklamaci, zašlete nám poškozené zboží společně s písemným popisem vady a originálním dokladem o zakoupení zboží u nás v e-shopu. Vaše reklamace pak bude posuzována v souladu s pokyny stanovenými výrobcem zboží nebo jeho zástupcem a následně Vám bude zasláno vyjádření o reklamaci. Před odesláním zboží a dokladu o jeho zakoupení si udělejte kopii daňového dokladu.
Reklamované zboží nám prosím zašlete řádně zabalené na naši adresu, nikoliv však na dobírku. V případě kladně vyřízené reklamace Vám zašleme opravené nebo vyměněné zboží na náklady našeho e-shopu nejpozději do 30 dnů od obdržení reklamace.
Důležité upozornění: pokud od nás obdržíte zásilku, která bude jakkoliv porušena, tak ji odmítněte převzít. Poté nás prosím kontaktujte. Kurýr se následně s Vámi spojí a provede u Vás zápis o škodě.

Vrácení zboží – záruka vrácení peněz
Veškeré zboží, které u nás zakoupíte, můžete samozřejmě bez udání důvodů vrátit a to do 14ti dnů od jeho převzetí. Rozhodnete-li se pro vrácení zboží, dodržte prosím následující podmínky.

1. Obratem nás informujte e-mailem na reklamace@kebabstore.cz, nebo telefonicky na čísle 773 900 669, že si přejete jednostranně odstoupit od kupní smlouvy. Je důležité, aby jste uvedli své jméno a typ vraceného zboží. Uveďte také prosím zda si vrácené peníze přejete poslat na Váš účet nebo dobírkou.

2. Zboží musí být v původním obalu, s původní etiketou a nepoškozené. Důležité také je, aby jste nám se zbožím poslali i originální doklad o jeho zakoupení u nás v e-shopu.

3. Zboží nám odešlete na naši adresu: Kebab Fashion Store, Dušní 13, Praha 1, 110 00. Zboží prosíme neposílejte na dobírku

4. Po obdržení zboží a při splnění všech podmínek pro vrácení zboží Vám zašleme zpět peníze, s odečtením nákladů na poštovné, a to dobírkou nebo na účet.

Nahoru